杭州市殡仪馆党员/胡冬冬,用行动服务好人生“最后一公里”

每一次鞠躬,都是敬畏生命的最好表达

刚开始接触遗体火化工作时,每天看到火化间丧属休息室里人们因生离死别而撕心裂肺地痛哭着,胡冬冬内心也会感同身受,内心被悲痛的情绪所笼罩。逐渐地,他意识到,作为一名窗口单位工作人员,应该用最专业的工作态度和最严谨的工作标准来服务群众,让群众悲伤而来、欣慰而归,这才是身在这个岗位上最应该做到的。后来,他会在看到一位悲痛欲绝的母亲“白发人送黑发人”时,为她递上几张纸巾,说上几句安慰话;也会为久久依偎在父亲棺柩旁哭泣的女儿搬去一把椅子……无需对方的感谢,他只是希望用自己一点点暖心的举动,让人们从失去亲人的悲痛中获得些许安慰。现在,胡冬冬已经养成了这样一个习惯:在服务每位逝者前,他都会摘下帽子,向遗体深鞠一躬,以此来表达对每个逝去生命的敬畏和对逝者亲属的告慰。

当好领头羊,让党员在工作中彰显表率

2006年6月,胡冬冬因工作表现好,在组织推荐下光荣加入中国共产党。入党后,他觉得自己肩上的责任更重了,应该以一名合格党员的标准更加严格地要求自己。在遇到单位服务保障重大任务时,或是工作需要加班值班时,他总会以党员和班组长的身份主动请缨,冲在服务最前线当好表率。2016年4月,殡仪馆要开展“四定”人事制度改革,胡冬冬所在的火化组成为全馆的首个试点班组,胡冬冬也被推选为火化组组长。面对改革带来的重重压力和阻力,他并没有畏惧退缩,而是展现出了一名青年党员的责任与担当。对于组内一些反对与不理解的声音,他都会苦口婆心、循循善诱地耐心做好解释宣传工作,他也会用踏实苦干、不计得失的实际行动去带动和影响身边的人,在他的带领下,最终火化组的人事改革工作得以平稳实施和推进,为全馆改革顺利施行起到了重要的示范引领作用。

不畏艰难,用真情告慰人生“最后一站”

遗体火化工作要长时间待在火化间内操作,工作人员要不时查看每个炉膛内部情况,及时调控炉温,火化完成后还需等炉板冷却后装敛骨灰,并将骨灰盒完好交到逝者亲属手中服务才算完成。在夏季酷暑天气里,火化炉近千度的高温辐射可使操作间内的室温高达50几摄氏度。火化工戴着口罩、帽子、手套工作,汗水浸透了全身的工作服,整个人仿佛刚从水里捞起来一般。不一会儿,工作服又被炉温烘干,表面还会留下一层白色的盐渍。这样的情况贯穿于整个工作8小时,很多群众看到这种场景,也会纷纷由衷感叹遗体火化工作实属不易。而对此,已在这种环境下工作了十几年的胡冬冬却早就习以为常。每位殡葬职工无不在用自己的实际行动服务这人生“最后一公里”,让逝者安息,予生者慰藉。

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