转变作风,市殡仪馆切实为百姓排忧解难

来源:丹东市民政局

3月23日中午市殡仪馆服务中心接到一位男同志略带哭腔的电话,说他的女儿在家中过世。殡仪馆4名职工立即驱车来到逝者家中,将逝者从昏暗狭窄的4楼缓缓抬下。拉到馆内老人因无钱支付相关费用,而无法办理后续业务。中心工作人员立即向领导汇报,正在午休的隋馆长,接到电话亲自来到中心,经了解得知,逝者吕英红为元宝区低保人员,逝者家属吕春风已76岁高龄,多年来独自照顾残疾女儿,父女二人靠低保维持基本生活。隋馆长主动提出为其代办相关减免手续,并安排邢博送老人回家。

   经馆领导研究决定,鉴于逝者家庭的特殊情况,决定减免并返还抬尸费用,并为家属代办相关手续。

   3月24日为开具《丹东市免除低保对象殡葬服务费用通知书》,隋馆长前往元宝区民政局,到达后才得知元宝区民政局已搬至谊江宾馆附近,隋馆长马上赶到新址。低保办工作人员告知,低保证明已经更改由属地街道办事处出具,隋馆长又来到九道办事处终于开具出证明。3月26日,经当时抬遗体职工确认后,逝者吕英红送往火化区。

   第二天,逝者的骨灰盒按程序进入骨灰堂。当天隋馆长将相关事宜告知才得知消息赶来骨灰堂的逝者弟弟,并介绍了有关的低保政策和骨灰处置的几种方式

   3月28日,邢博驾驶私家车来到逝者家属吕春风老人家中,将抬遗体的费用700元返还给吕春风老人,并将相关手续交给老人。吕春风感动的落泪,紧紧地握着邢博的手,不知该如何表达内心的感激,吕春风老人连连称道“感谢党,感谢政府,太谢谢殡仪馆的同志”。

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