泸州市民政系统以五社联动为重要抓手,多措并举助推全市安全文明祭扫,引领殡葬新风,扎实推进“民政服务能力提升年”行动。
党委政府统筹协调,高位提升祭扫服务保障能力。建立党委、政府统筹协调的祭扫工作保障机制,以市委、市政府名义召开全市安全文明祭扫保障工作联席会议,市委常委亲自安排部署,将安全、环保和文明祭扫的工作责任、任务清单化市区两级党委政府、相关职能部门纵横联动,形成了工作合力。联合开展旨在优化清明祭扫环境的系列专项行动,规范祭扫市场秩序、强化交通调度保障。殡葬机构营开展服务质量自查自纠行动,整改问题,强化培训,丰富人性化服务措施,提高服务质量和办事效率。
展开全方位社会化公益宣传,做足殡葬新风舆论感召力。以清明节重要时间节点为契机,系统化持久性开展引领社会文明新风的公益宣传活动。市政府分管民政工作的领导亲自推动民政局和宣传部联合形成合力,整合市、县(区)电视广播、新媒体、公交车站台和车载广告、出租车顶灯、露天广告牌等载体,推出殡葬文明新风公益性视频、安全文明祭扫海报、反对殡葬陋习标语等三大类数十个宣传题材,在清明节前后十天广泛开展新闻宣传和社会化宣传。
优化文明祭扫服务供给,培育绿色文明风尚新引力。泸州立足充分保障群众祭扫需求,切实提高祭扫服务能力,在线上线下两条线优化服务供给,引导安全文明祭祀新风。南寿山墓园在线上开发“仁孝福寿”殡葬服务软件,整合全市墓园资源,为群众提供祭扫预约通道,开设网络吊唁厅,推出留言板,倡导网络鲜花等多种文明祭扫新形式,从祭扫产品和服务层面优化供给,并通过微信小程序,接通四川政务服务一体化平台、“天府通办app”推广。线下推出“鲜花换纸钱”、“丝带寄哀思”、代客祭扫服务,满足群众多样化需求。
五社联动形成服务合力,凝聚安全文明祭扫助推力。在清明祭扫期间,全市民政系统发挥社会组织优势,引领殡葬文化协会开展公益宣传,充分用好村社区的阵地作用和干部的影响带动作用,广泛组织流动宣传喇叭、设置森林防火岗,安排文明祭祀宣誓劝导员,组织村社区群众自治巡山防火;充分调动社会志愿者参与积极性,在公墓、农村集中祭扫场所均组织志愿者排班值守,参与祭扫保障服务和文明劝导;充分发挥社会作用,全市上下全市开展“明礼、明德、明志”清明专项宣传倡导,广泛引导全社会关注参与,,注重传承优良传统文化,倡导安全文明祭扫新风,成了清明节浓厚的文化和文明氛围。
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