不交费只许两名亲人告别,殡仪馆不能利字当头 | 新京报快评

殡仪馆就是利用人们办丧事不好意思讨价还价的心理,推出各种捆绑项目,让人只能无奈接受。

不交费只许两名亲人告别,殡仪馆不能利字当头 | 新京报快评


▲资料图。图/新华社
文 | 南木

家中去世的老人被送往殡仪馆火化前,全家人想要见老人最后一面,被告知需要支付一笔告别厅的费用。近日,某地网友发文质疑当地殡仪馆收费问题,表示如果不交费,殡仪馆只允许两名亲人做最后告别。

针对此事,大象新闻记者联系到涉事的殡仪馆。一名工作人员表示,这件事情他们已经在7月17日当天处理完毕,并称所有服务收费都是严格执行物价标准及民政局有关规定执行的。根据这家殡仪馆公示的服务项目收费标准,小厅800元一次,中厅1200元一次,大厅2800元一次,简易告别厅100元一次。

殡仪馆的告别厅是用于举办告别仪式的,如果家属不打算举办告别仪式,只是想要单纯地见逝者最后一面,殡仪馆就可能提出诸多限制。现实中,很多殡仪馆把家属告别逝者与告别厅租用捆绑在一起,甚至还有将告别服务与火化挂钩的。舆论观感甚为不佳。

婚丧嫁娶,是中国人心目中最重要的人生大事。家人在逝者遗体火化前见最后一面,是最起码的人伦道德。殡仪馆将家属进行遗体告别等同于举办告别仪式,恐怕有滥设收费门槛、强制消费的嫌疑。在不少人的感受里,殡仪馆就是利用人们办丧事不好意思讨价还价的心理,推出各种捆绑项目,让人只能无奈接受。

类似只允许几名亲人做最后告别的规定,不止涉事殡仪馆一家。很多时候,家人可能只是想再见逝者一面,并不是要举办告别仪式。仪式自有仪式的流程,而见面显然更随意些,殡仪馆单纯以见面人数量为根据,捆绑租用告别厅,无疑是图一个“利”字。

民政部门多年来一直强调,各地要进一步提高基本殡葬服务水平,把基本服务项目与选择性服务项目明确分开,明码标价,严禁以任何形式捆绑、强制或误导殡葬消费。为了减轻群众治丧负担,推动殡葬基本服务的均等化,不少地方陆续把遗体告别列为殡葬基本服务项目,免除普通告别厅租用费。

例如,今年8月1日起,杭州市决定对殡葬基本服务费用实施免费,免费项目就包括殡仪馆内单独存放室使用费、殡仪馆内吊唁小告别厅使用费等项目。在广东,户籍人员遗体接运、遗体火化、骨灰寄存、遗体存放、遗体告别厅租用、骨灰盒(盅)等7项基本服务也已全部由政府免费提供。

政府推行殡葬基本服务免费,强化了殡葬服务的公益属性,回应了公众的民生需求。而针对殡葬服务机构收费乱象,有关部门也进行了严加整治。如2022年8月,北京八宝山天元殡仪服务中心因违反价格法,被朝阳区市场监督管理局罚款50万余元,并没收违法所得262.5元。

但一边是群众在办理亲人丧事时“横竖都要被宰一刀”,一边是殡葬服务机构不透明收费、捆绑收费等问题依然久治不绝,说明殡葬事业健康发展依然任重而道远。

所以,在推动殡葬改革的过程中,既要对公众反映强烈的突出问题保持高压监管,也要不断扩大监管范围,防止一些殡葬服务机构为躲避监管巧立名目,任性扩大收费范围和涨价。

撰稿 / 南木(媒体人)

编辑 / 迟道华

校对 / 刘越

原创文章,作者:zang123,如若转载,请注明出处:http://www.zangli.com/info/2374.html

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